Know Your Customer (KYC): Pourquoi Yolt me demande-t-il de confirmer mon identité ?

Vous avez sûrement entendu parler du KYC sur notre appli ou sur nos réseaux sociaux. Afin de profiter pleinement de Yolt ainsi que de toutes ses fonctionnalités, vous devez dès à présent confirmer votre identité, sans cela votre accès à Yolt sera bloqué. Vous ne souhaitez pas cela, n’est-ce pas ? Pour en savoir plus, je vous invite à lire ce blog. Vous trouverez ainsi les réponses à vos questions comme les raisons pour lesquelles nous avons introduit le KYC et les 4 étapes utilisées pour confirmer votre identité.

Vicki Kyc

Qu’est-ce que le KYC ? Qu’est-ce que ça a à voir avec Yolt ?

La vérification d'identité fait partie d'une exigence réglementaire européenne appelée le KYC (Know Your Customer) (en français, Identification et connaissance de la clientèle). Il vise à prévenir l'usurpation d'identité, la corruption, la fraude financière et le blanchiment d'argent. Il vise aussi à sécuriser le secteur financier.

Vous avez peut-être déjà vu le sigle KYC lors de votre demande en ligne d’une nouvelle carte de banque ou de crédit. Ce processus permet de vérifier votre identité. Ne vous inquiétez pas - ce n’est pas comme au bon vieux temps où il fallait se rendre dans une agence bancaire, répondre à des milliers de questions, puis attendre le feu vert durant trois semaines. Le processus a été conçu de manière à être aussi rapide et transparent que possible, de sorte que nous vous demandons uniquement les informations dont nous avons réellement besoin.

Il vous suffit de prendre un selfie, de renseigner vos infos perso et de télécharger une photo d’une de vos preuves d’identité (pièce d’identité, passeport, permis de conduire…). Au total, cela ne devrait prendre pas moins de cinq minutes.

Je n'avais pas à faire ça avant... pourquoi maintenant ?

Yolt résulte de grands changements survenus dans le secteur financier. Si vous aviez suivi nos blog ou nos réseaux sociaux, vous auriez sûrement entendu parler de l’Open Banking, exploité par Yolt, et non de la Directive sur les services de paiement 2 (DSP 2).

La DSP 2 est une directive européenne qui entrera en vigueur cette année. Elle vise à innover et à ouvrir le secteur financier. Cette règlementation innovante nous a permis d’offrir certaines de nos meilleures fonctionnalités, telles que la visualisation de l’ensemble de vos comptes sur Yolt. Ce règlement n’entrera en vigueur dans d’autres pays qu’en septembre 2019.

Tout comme les banques et autres institutions financières, Yolt doit respecter les mêmes normes de sécurité qu’une banque. Afin de tirer profit de la puissance de la DSP 2 et de fournir toutes les fonctionnalités qui l'accompagnent, cela implique l'adoption d'une autre exigence réglementaire importante: le KYC (Know Your Customer) (en français Identification et connaissance de la clientèle). Avec l'entrée en vigueur de la DSP 2, vous pouvez vous attendre à ce que la plupart des Fintechs exigent aussi une vérification d'identité.

Dois-je confirmer mon identité ?

Oui. Tout comme les banques et autres institutions financières, nous sommes tenus par la loi d'effectuer une vérification d'identité supplémentaire sur tous les utilisateurs Yolt. Si vous ne soumettez pas les informations requises, nous ne pourrons plus vous donner légalement accès à Yolt. C’est-à-dire sans vérification d’identité, votre accès à Yolt sera bloqué et vous ne pourrez plus continuer à utiliser l’appli.

8 Kyc Know Your Customer

Êtes-vous prêt ?

Super ! Nous avons travaillé durs pour simplifier le processus. Cela ne vous prendra que cinq minutes.

Pour confirmer votre identité, il vous suffit de suivre ces différentes étapes :

1. Assurez-vous d'avoir une pièce d'identité avec photo à portée de main. Que ce soit passeport, permis de conduire, carte d'identité, carte d'identité papier ou carte de séjour.

2. Ensuite, ouvrez Yolt et rendez-vous dans l'onglet Comptes, pour commencer.

3. Prenez un selfie – Rassurez-vous, il ne verra jamais la lumière du jour ! On en a juste besoin pour le comparer avec la photo de votre pièce d’identité. Vous pouvez sourire sur la photo, mais ne faites de grimaces et ne prenez pas en aucun cas en photo vos amis, animaux de compagnie, ou Dark Vador (ça a l'air rigolo. Mais techniquement, c’est une fraude !).

4. Répondez aux questions - Encore une fois, c'est juste pour vérifier votre identité : comme votre nom, sexe et adresse.

Pour conclure, nous avons juste besoin d'une photo de votre pièce d'identité que nous avons mentionnée à l’étape 1. La lumière naturelle est la meilleure lumière pour prendre une photo claire et sans éblouissement. Ça y est ! Cela peut prendre quelques jours pour vérifier votre identité. En attendant, vous verrez un écran 'En cours' lorsque vous vous connecterez sur Yolt.

Le status de votre vérification

Nous vous enverrons un mail ou une notification push quand le processus de vérification d’identité sera terminé. Si des erreurs se sont produites lors du processus, nous vous en informerons pour que vous puissiez les corriger ou soumettre de nouveau votre vérification d'identité. Si le processus s’est bien déroulé, vous verrez à l’écran 'Vérification terminée' et vous pourrez ainsi profiter pleinement de Yolt !

Si vous avez d'autres questions ? N’hésitez pas à consulter nos FAQ.

Comment Yolt stocke vos données

Yolt est une Fintech appartenant à ING Bank NV. Il est soumis aux mêmes normes de sécurité et de confidentialité applicables à toutes les banques. La confidentialité et la sécurité font partie de notre ADN, et nous adhérons strictement aux règles établies par la RGPD – Pour en savoir plus, lisez notre blog ou notre Politique de confidentialité.

Dès qu’il s’agit de Yolt ou de ses données, voici les points clés à retenir :

1. Vos données sont conservées en Europe et sont toujours protégées par les lois européennes.

2. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

3. Nous n'utilisons vos données personnelles qu'en votre faveur et pour vous assurer nos prestations de services.

Vous avez le droit à l’oubli - vous pouvez à tout moment résilier votre compte Yolt en vous adressant à notre équipe à hello@yolt.com.

Enfin terminé ! Si toutefois des zones d’ombre subsistent concernant la confirmation d’identité de Yolt, vous pouvez toujours trouver les réponses à vos questions dans notre FAQ ou contacter notre équipe à hello@yolt.com.

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