Sicurezza


Yolt e la sicurezza

  • Proteggere i tuoi dati è uno dei valori più importanti per noi di Yolt.

    Yolt è stata progettata per essere l'unica app che hai bisogno per gestire il tuo denaro, per fornire consigli utili e mantenere i tuoi dati segreti e al sicuro.

    Yolt è una fintech che fa parte di ING Bank ed è soggetta agli stessi standard di sicurezza e riservatezza applicabili a una banca. ING (e quindi anche Yolt) è autorizzata dalla Banca dei Paesi Bassi (DNB).

    Puoi trovarci sul registro della FCA nel Regno Unito, sul registro della DNB nei Paesi Bassi e sul registro bancario della Banca D'Italia, cercando ING Bank N.V.

  • Ai sensi della PSD2, le banche consentono a soggetti terzi (noti come "fornitori di servizi informativi sul conto" e "fornitori di servizi di disposizione dei pagamenti") di accedere ai tuoi dati, a condizione che tu abbia concesso la tua autorizzazione.

    Nel Regno Unito, Yolt fa inoltre parte dell'iniziativa Open Banking, nell'ambito della quale le principali banche del paese hanno disposto lo scambio sicuro dei dati secondo standard concordati.

  • La sicurezza è nel nostro DNA: Per evitare divulgazioni o accessi non autorizzati, i dati contenuti nella nostra app sono protetti da una sicurezza di livello bancario che utilizza misure fisiche, elettroniche e operative.

    Poiché siamo soggetti ai regolamenti della banca centrale dei Paesi Bassi (DNB) e alla supervisione della Banca Centrale Europea, siamo tenuti ad eseguire adeguate prove di penetrazione e sicurezza per garantire la protezione dei tuoi dati. Siamo inoltre tenuti a rispettare i regolamenti generali europei sulla protezione dei dati (GDPR), concepiti per tutelare le tue informazioni personali.

    • Utilizziamo la crittografia più aggiornata

    • Non vendiamo i tuoi dati a terzi

    • Svolgiamo regolari prove di penetrazione e sicurezza per garantire la protezione dei tuoi dati

    • Siamo parte di ING Bank e dobbiamo attenerci agli stessi standard di sicurezza e riservatezza applicabili a una banca

    Nell'ambito del progetto Open Banking specifico per il Regno Unito, siamo inoltre un fornitore terzo autorizzato (Open Banking TPP).

  • Sì. Facendo parte di ING Bank N.V, Yolt è regolamentata dalle autorità finanziarie dei Paesi Bassi e compare sul registro della FCA, nonché sul registro bancario della Banca D'Italia, alla voce ING Bank N.V.

    Yolt è inoltre un fornitore terzo autorizzato nel progetto Open Banking del Regno Unito.

Yolt e i tuoi dati

  • Aggiungendo il tuo conto, sincronizzerai in modo sicuro i dati elencati di seguito, a condizione che la tua banca ce li renda disponibili:

    - Transazioni (solitamente nei dodici mesi precedenti, in base alla tua banca);

    - Saldo del conto;

    - Addebiti diretti e ordini permanenti;

    - Informazioni di base sul conto, come il limite dello scoperto, il tasso di interesse e i costi di tenuta conto mensili.

    Per ulteriori informazioni su questo argomento, consulta la nostra informativa sulla privacy disponibile nell'app di Yolt. Nel rispetto della nostra rigorosa politica per la riservatezza, utilizzeremo le tue informazioni personali solo a tuo vantaggio, per offrirti i nostri servizi e adempiere ai nostri obblighi legali.

    È importante notare che Yolt mostra i tuoi dati in modalità di sola lettura. Questo significa che non è possibile aggiungere o sottrarre denaro al tuo conto usando Yolt. Puoi disconnettere un conto in qualsiasi momento per interrompere lo scambio di dati. Tutti i dati scambiati relativi a quel conto saranno cancellati. Nell'app di Yolt sono disponibili informazioni su come procedere.

  • Il download e l'uso di Yolt sono completamente gratuiti e intendiamo mantenerli tali!

  • No. Rispettiamo la tua privacy e non vendiamo i tuoi dati.

  • No. Yolt ha lo scopo di integrare i tuoi dati finanziari in modalità di sola lettura. Questo significa che non è possibile aggiungere o sottrarre denaro al tuo conto usando Yolt.

    Infatti il conto non può essere modificato una volta sincronizzato su Yolt.

  • Rispettiamo la tua privacy e le tue informazioni personali. Yolt è stata creata per offrire indicazioni, mantenendo privati i tuoi dettagli e i tuoi dati. Utilizzeremo quindi le informazioni che hai scelto di condividere con noi esclusivamente a tuo vantaggio, per offrirti i nostri servizi e per adempiere ai nostri doveri legali. Non vendiamo i tuoi dati.

    Crediamo fermamente nella riservatezza e se desideri ulteriori dettagli sul modo in cui gestiamo e proteggiamo i tuoi dati, ti invitiamo a leggere la nostra Informativa sulla privacy.

  • La scelta spetta sempre a te: Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento. Elimineremo tutti i tuoi dati dai nostri sistemi conformemente a quanto stabilito dai regolamenti sulla protezione dei dati.

    Il modo più rapido di eliminare il tuo account su Yolt è il percorso Altro > Il tuo profilo > Cancella il mio account. Per cancellare il tuo account e tutti i dati associati, segui le istruzioni su schermo.

  • La scelta spetta a te: Se decidi di lasciarci, le tue informazioni personali verranno cancellate.

    Se cancelli l'app dal telefono, senza eliminare l'account, Yolt continuerà a conservare i tuoi dati: li cancelleremo dopo un periodo di tempo prestabilito, una volta che ti avremo identificato come utente inattivo. Per cancellare il tuo account su Yolt più velocemente, devi assicurarti di farlo accedendo alla sezione Il tuo profilo dell'app e selezionando l'opzione corretta. Dopo avere cancellato il tuo account su Yolt, conserveremo alcuni registri di sistema e alcune altre informazioni per ragioni di sicurezza, di controllo e legali (come la risoluzione di problemi e la gestione di reclami), ma ci limiteremo rigorosamente a questo.

    Tutti i dati che i partner possono avere ricevuto sulla base del tuo consenso (ad esempio perché hai acquistato un'assicurazione presso uno dei nostri partner usando l'app), rimarranno in possesso del partner. Se vuoi eliminare anche quei dati, dovrai richiederne la cancellazione direttamente al partner interessato. Sarà nostra cura aiutarti nei limiti del possibile.

  • Presso Yolt, svolgiamo regolari prove di penetrazione e sicurezza di altissimo livello per garantire la protezione costante dei tuoi dati. In qualità di entità autorizzata e regolata e come parte di ING Bank N.V., siamo tenuti a rispettare gli stessi rigorosi standard di sicurezza applicati alle banche. Per evitare divulgazioni o accessi non autorizzati, i dati contenuti nella nostra app e i tutti i nostri sistemi IT sottostanti sono protetti da una sicurezza di livello bancario che utilizza misure fisiche, elettroniche e operative.

    Monitoriamo costantemente i nostri sistemi per evitare potenziali tentativi o attacchi di hacking.

    Aiutaci a proteggerti Come utente, sei tenuto a proteggere il tuo dispositivo e i suoi contenuti. Yolt è protetta mediante impronta digitale, codice PIN o riconoscimento facciale.

    Non ti contatteremo mai chiedendoti di confermare o fornire informazioni sul conto, password, PIN o altre informazioni che consentano di identificarti.

    Se perdi il telefono, contattaci ed elimineremo il tuo account da remoto. Per maggiori dettagli in merito, consulta le Condizioni generali di Yolt.

  • Il tuo numero di telefono ci permette di verificare facilmente se sei una persona reale. Durante l'acquisizione, ti invieremo un codice di sicurezza provvisorio che consente di attivare l'applicazione prima dell'immissione del PIN a 5 cifre.

Verifica la tua identità

  • Qui a Yolt, siamo impegnati a creare i nostri servizi di pagamento e il nostro marketplace di partner, e per questo siamo ora soggetti a un requisito normativo noto come "Know Your Customer" (KYC) ossia “Conosci il tuo cliente”. Con la normativa KYC, Yolt è legalmente obbligato a verificare la tua identità con documenti ufficiali, come passaporto, patente di guida o carta d'identità. Ha lo scopo di prevenire la corruzione, la frode e il riciclaggio di denaro sporco e mantiene sicuri i servizi finanziari e i tuoi soldi. Fa parte della legislazione mondiale contro il riciclaggio di denaro e del finanziamento al terrorismo.


    Proprio come le banche, i prestatori di servizi di pagamento e altre istituzioni finanziarie, se non possiamo verificare la tua identità ci viene impedito legalmente di darti l'accesso a Yolt. Queste leggi sono le stesse per tutti i servizi come Yolt. Ciò significa che se la tua identità non può essere verificata, non sarai in grado di continuare a utilizzare Yolt.

  • Di solito ci vogliono circa 5 minuti per verificare il tuo account e darti accesso a Yolt. Gli account sono verificati dal lunedì al venerdì dalle 06:00 alle 22:00, sabato e domenica dalle 8:00 alle 20:00. Quindi, se hai inviato le tue informazioni al di fuori di questi orari, ti faremo sapere non appena il tuo account è stato approvato (assicurati solo che le notifiche push per Yolt siano abilitate).

  • No, non vendiamo i tuoi dati. Uno dei nostri valori fondamentali è che non vendiamo i tuoi dati. Utilizzeremo queste informazioni per verificare la tua identità e, se pertinente, per aggiornare i dati di cui siamo in possesso su di te. Se desideri riutilizzare questi dati sulla piattaforma Yolt per altri scopi (ad es. Se desideri registrarti con un partner specifico o una connessione che deve anche verificare la tua identità) puoi farlo, ma ti chiederemo sempre il tuo consenso esplicito. Puoi leggere tutto e di più nella nostra Informativa sulla privacy: www.yolt.com/it/privacy

  • Salvaguardare la tua privacy e le tue informazioni personali è uno dei nostri valori fondamentali. Yolt è stata progettata per fornire approfondimenti sulle tue finanze mantenendo privati i tuoi dettagli e i tuoi dati personali. Non vendiamo i tuoi dati.

    I dati che ci fornisci verranno archiviati su Yolt, in un ambiente sicuro. In qualità di fornitore di servizi di pagamento regolamentato e autorizzato, e come parte di ING Bank N.V, siamo tenuti agli stessi standard di sicurezza di qualsiasi banca. Per prevenire l'accesso o la diffusione non autorizzata dei tuoi dati, la nostra app é protetta con una sicurezza di livello bancario usando procedure fisiche, elettroniche e operative.

    • Utilizziamo la crittografia più aggiornata

    • Non vendiamo i tuoi dati

    • Eseguiamo periodicamente test di penetrazione e sicurezza per garantire la protezione dei tuoi dati.

    • Facciamo parte di ING Bank NV e rispettiamo gli stessi standard di privacy e sicurezza come una banca.

  • Per continuare a utilizzare Yolt, dovrai procedere con la verifica della tua identità. Senza di essa, finirai per essere bloccato. Abbiamo reso questa procedura il più semplice e veloce possibile, quindi ci vorranno meno di cinque minuti. Proprio come le banche, i prestatori di servizi di pagamento e altri istituti finanziari, se non possiamo verificare la tua identità ci viene impedito legalmente di darti l'accesso a Yolt. Leggi di più sul nostro blog.